VAG-DOKTOR клубный доктор)))

Дилерские центры, СТО обсуждаются тут

Модераторы: x-andr, К.В.М., kofedrom

СообщениеСообщение было удалено | удалил: К.В.М. | Вс июн 02, 2013 11:47.

Объявления

Аватар пользователя
Менеджер
Отдел рекламы
 
Зарегистрирован: Ср ноя 26, 2008
Откуда:Москва
Имя:Максим

Сообщение VAG-DOCTOR » Вс июн 02, 2013 15:17

Mr Stan писал(а):что-то поменялось в сравнении с озвученными ценами и когда?
вы действительно считаете, что для откручивания шпилек - нужно снимать мотор? может в каких-то случаях, но на фоне того, что это сделали в другом месте без съёма мотора и не накручавая за самостоятельно созданные препятствия, за которые платит клиент, выглядит довольно странно.

Повторюсь еще раз. Вы не могли бы сказать когда вы у нас были и номер машины, можно в ЛС.
г. Москва, ул. Буракова, д. 14
+7 495 760 90 10 — Отдел сервиса
+7 495 662 95 98 — Chip-Tuning, индивидуальный Tuning, дооснащение.
http://www.vag-doctor.ru
Аватар пользователя
VAG-DOCTOR
Партнер Клуба
 
Сообщений: 233
Зарегистрирован: Ср дек 08, 2010 18:21
Откуда: Москва
Автомобиль: RS4 8E 2.8TT 630Hp
Имя: Доктор
Пункты репутации: 55

Сообщение Mr Stan » Вс июн 02, 2013 22:20

в середине января сего года я приезжал, вероятно 20-е числа.

блок управления шили в августе прошлого года, говорили о 24тыр за вырезку, накануне моего выезда по телефону подтвердили, привёз 30, за 24 уже делать не хотят, 30 - мало. все пожимают плечами - откуда у меня такие ценнкики? вроде после препирательств согласились на 24 (но при пооперационном подходе -понятно, что и 30 не хватит), предупредили про шпильки, сломали и объявили о необходимости съёма мотора. предложили уехать так, уехал.
Mr Stan
 
Сообщений: 74
Зарегистрирован: Чт авг 09, 2012 12:23
Автомобиль: A6/C5 Quattro
Пункты репутации: 27

Сообщение VAG-DOCTOR » Пн июн 03, 2013 15:45

Mr Stan писал(а):в середине января сего года я приезжал, вероятно 20-е числа.

блок управления шили в августе прошлого года, говорили о 24тыр за вырезку, накануне моего выезда по телефону подтвердили, привёз 30, за 24 уже делать не хотят, 30 - мало. все пожимают плечами - откуда у меня такие ценнкики? вроде после препирательств согласились на 24 (но при пооперационном подходе -понятно, что и 30 не хватит), предупредили про шпильки, сломали и объявили о необходимости съёма мотора. предложили уехать так, уехал.

Припоминаем. Виновные были уволены. Приносим свои извинения, предлагаем Вам скидку на дальнейшее обслуживание.
г. Москва, ул. Буракова, д. 14
+7 495 760 90 10 — Отдел сервиса
+7 495 662 95 98 — Chip-Tuning, индивидуальный Tuning, дооснащение.
http://www.vag-doctor.ru
Аватар пользователя
VAG-DOCTOR
Партнер Клуба
 
Сообщений: 233
Зарегистрирован: Ср дек 08, 2010 18:21
Откуда: Москва
Автомобиль: RS4 8E 2.8TT 630Hp
Имя: Доктор
Пункты репутации: 55

Сообщение x-andr » Пн июн 03, 2013 15:48

VAG-DOCTOR писал(а): Виновные были уволены.

Радикально разрешили проблему! :?
Изображение

"Vorsprung durch Technik"
Изображение
Победитель получает все
Изображение
Игра по своим правилам

Выше нас только звезды!©

Изображение
Прежде, чем задать вопрос - подумай, какого ты ждешь ответа!

http://vagcom-help.blogspot.ru
Аватар пользователя
x-andr
Модератор
 
Сообщений: 26334
Зарегистрирован: Вт мар 02, 2010 22:58
Откуда: Мос. обл. - СВАО
Автомобиль: пешеход
Имя: Андрей
Пункты репутации: 9035

Сообщение Mr Stan » Пн июн 03, 2013 20:36

VAG-DOCTOR писал(а):
Mr Stan писал(а):в середине января сего года я приезжал, вероятно 20-е числа.

блок управления шили в августе прошлого года, говорили о 24тыр за вырезку, накануне моего выезда по телефону подтвердили, привёз 30, за 24 уже делать не хотят, 30 - мало. все пожимают плечами - откуда у меня такие ценнкики? вроде после препирательств согласились на 24 (но при пооперационном подходе -понятно, что и 30 не хватит), предупредили про шпильки, сломали и объявили о необходимости съёма мотора. предложили уехать так, уехал.

Припоминаем. Виновные были уволены. Приносим свои извинения, предлагаем Вам скидку на дальнейшее обслуживание.


о как! серьёзно, даже уволили?

за скидку благодарю! но спасибо, я наелся))
Mr Stan
 
Сообщений: 74
Зарегистрирован: Чт авг 09, 2012 12:23
Автомобиль: A6/C5 Quattro
Пункты репутации: 27

Сообщение VAG-DOCTOR » Вт июн 04, 2013 16:07

x-andr писал(а):
VAG-DOCTOR писал(а): Виновные были уволены.

Радикально разрешили проблему! :?

К сожалению от человеческого фактора никуда не денешься. Если мы замечаем за своими сотрудниками несоответствующее поведение или некомпетентность приходится прощаться. Но к сожалению такие вещи замечаются после произошедшего инцидента.
г. Москва, ул. Буракова, д. 14
+7 495 760 90 10 — Отдел сервиса
+7 495 662 95 98 — Chip-Tuning, индивидуальный Tuning, дооснащение.
http://www.vag-doctor.ru
Аватар пользователя
VAG-DOCTOR
Партнер Клуба
 
Сообщений: 233
Зарегистрирован: Ср дек 08, 2010 18:21
Откуда: Москва
Автомобиль: RS4 8E 2.8TT 630Hp
Имя: Доктор
Пункты репутации: 55

Сообщение Георгий Алексеев » Вт июн 04, 2013 17:49

Интересно! А кто у Вас машину в ремонт принимает? И отслеживает процесс ремонта?
Изображение
Аватар пользователя
Георгий Алексеев
 
Сообщений: 836
Зарегистрирован: Вс фев 27, 2011 20:08
Откуда: Москва
Автомобиль: X-TRAIL
Пункты репутации: 540

Сообщение VAG-DOCTOR » Ср июн 05, 2013 21:17

Георгий Алексеев писал(а):Интересно! А кто у Вас машину в ремонт принимает? И отслеживает процесс ремонта?

Мастер приемщик.
г. Москва, ул. Буракова, д. 14
+7 495 760 90 10 — Отдел сервиса
+7 495 662 95 98 — Chip-Tuning, индивидуальный Tuning, дооснащение.
http://www.vag-doctor.ru
Аватар пользователя
VAG-DOCTOR
Партнер Клуба
 
Сообщений: 233
Зарегистрирован: Ср дек 08, 2010 18:21
Откуда: Москва
Автомобиль: RS4 8E 2.8TT 630Hp
Имя: Доктор
Пункты репутации: 55

Сообщение a999mp97 » Ср июн 05, 2013 21:54

Да ваг-разбиратель после такой рекламы к Вам клиенты валом повалят, если Вы еще таких заявлений на форумах шкоды, фв и сеата не сделали.... Удачи в работе!!! :nea:
Аватар пользователя
a999mp97
 
Сообщений: 269
Зарегистрирован: Чт апр 18, 2013 9:58
Откуда: Жел-дор
Автомобиль: audi
Имя: Артём
Пункты репутации: 1501

Сообщение VAG-DOCTOR » Чт июн 06, 2013 17:59

a999mp97 писал(а):Да ваг-разбиратель после такой рекламы к Вам клиенты валом повалят, если Вы еще таких заявлений на форумах шкоды, фв и сеата не сделали.... Удачи в работе!!! :nea:

Непонятна суть Вашего сообщения. Поясните.
г. Москва, ул. Буракова, д. 14
+7 495 760 90 10 — Отдел сервиса
+7 495 662 95 98 — Chip-Tuning, индивидуальный Tuning, дооснащение.
http://www.vag-doctor.ru
Аватар пользователя
VAG-DOCTOR
Партнер Клуба
 
Сообщений: 233
Зарегистрирован: Ср дек 08, 2010 18:21
Откуда: Москва
Автомобиль: RS4 8E 2.8TT 630Hp
Имя: Доктор
Пункты репутации: 55

Сообщение Mr Stan » Пт июн 07, 2013 23:37

я конечно не знаю, что именно человек хотел сказать, но Ваши высказывания в стиле "у нас такое бывает" к тому-же ещё "после произошедшего инцидента" или "мы всех уволили"-являются чистой само-антирекламой, как это ни удивительно и, создаётся ощущение, будто Вы думаете, что читают это дети.

я потратил почти день на общение с Вашим сервисом и уехал в неприятном настроении из-за Вашего недобросовестного маркетинга или Ваших внутренних несговорок - мне это не известно и, по большому, не важно.

может с тех пор, как Вы занялись mb, bmw и прочими ауди вы расчитываете на клиентов другой более платежеспособной и статусной части рынка, но тогда может подкорректируете рекламку? не даром люди предварительно звонят, и спрашивают на форумах, чтоб исключить подобные ситуации. хотя ребята и с нормальной рекламой ещё дров-шпилек наломают, как я понимаю.
Mr Stan
 
Сообщений: 74
Зарегистрирован: Чт авг 09, 2012 12:23
Автомобиль: A6/C5 Quattro
Пункты репутации: 27

Сообщение darvi23 » Чт сен 12, 2013 10:07

Акпп des
darvi23
 
Сообщений: 0
Зарегистрирован: Вс сен 08, 2013 19:15
Автомобиль: ауди
Пункты репутации: 0

Сообщение kraba6 » Чт сен 12, 2013 16:42

так в шапке то есть их адрес почты info@vag-doctor.ru и еще указано, что "Для поиска, сроков, оглашения цены детали и ремонта авто нужен VIN" .... наверное так можно получить ответ на указанный вопрос...
Изображение
Аватар пользователя
kraba6
 
Сообщений: 693
Зарегистрирован: Вт ноя 20, 2012 22:05
Откуда: Тольятти
Автомобиль: A6 2.4 ALF 1998г.
Имя: Сергей
Пункты репутации: 1637

Сообщение Gonsales » Сб мар 22, 2014 13:15

Доброго времени суток! Решил поменять катализатор на пламегаситель (а6с6 2007 год, 2.0 TFSI). Подскажите номера деталей пламегасителей и обманок лямбдазондов (если имеются прокладки, то и их номера тоже нужны). Заранее спасибо!
Gonsales
 
Сообщений: 1
Зарегистрирован: Сб мар 22, 2014 13:13
Автомобиль: a6c6
Имя: Дмитрий
Пункты репутации: 0

Пред.След.

Вернуться в Дилеры/Техцентры

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


cron